ドラム式の乾燥時間が長くなったらホコリのサイン｜フィルター掃除では届かない3か所

ドラム式で乾燥までかけているのに、以前より乾きが悪い。同じ量なのに時間がかかる。取り出したときに、まだ湿っている。

故障を疑う前に、確認していただきたいことがあります。乾燥の効きが落ちる原因の多くは、内部に溜まったホコリです。そして、そのホコリの大半は、ご家庭では手が届かない場所に溜まっています。

ご相談で多いのは、この2つです

1. 乾燥が終わらず、一日中回っている

いちばん多いのがこれです。以前は数時間で終わっていた乾燥が、いつまでも終わらない。夜に回したのに朝まで動いている。洗面所の音がずっと続いて、鬱陶しい。

乾かないから運転が延び、延びるから電気も時間も余計にかかります。生活のなかで地味に効いてくる不便です。

2. 乾燥させても、においが取れない

もうひとつが、においです。しっかり乾燥までかけているのに、洗濯物のにおいが取れない。乾かしているのに、すっきりしない。

乾燥を毎回使っているお宅では、後述のとおりカビはほとんど出ません。それでもにおいが残るときは、空気の通り道に溜まったホコリを疑ってください。

掃除を頼む前に、確認できること

乾きが悪い原因は、ホコリだけとは限りません。各メーカーが公式に挙げている原因のうち、ご家庭で今すぐ確認できるものを整理しました。まずはここを一通り見てください。

洗濯物を入れすぎていないか

これは全メーカーが共通して挙げています。「洗濯物を詰め込みすぎると、乾燥時間が長くなります」（日立）。厚手と薄手が混ざっているとき、乾きにくいものに合わせて運転が延びることもあります。乾燥の量は、洗濯できる量より少なめが基本です。

脱水が足りているか

手洗いしたものをそのまま乾燥に入れる、脱水時間を短く設定している——このとき、乾燥側で余計に時間がかかります。乾きが悪いと感じたら、脱水時間を長めにするだけで変わることがあります。

置き場所と室温

意外に見落とされるのがここです。東芝は「本体の背面を壁から2cm以上離してください」と明記しています。閉め切った狭い洗面所で換気が足りない場合や、室温5℃以下の真冬も乾きが落ちます。日立は運転時間の目安を「室温20℃・水温20℃」の条件で示しています。冬に乾かなくなるのは、故障ではないことも多いのです。

水栓が開いているか

日立は「乾燥運転だけの場合でも水道水を使います。給水されないと、乾燥時間が長くなったり、生乾きのまま運転が終了する場合があります」と説明しています。乾燥に水を使う機種があることは、あまり知られていません。

洗剤を入れすぎていないか

これはシャープが公式に指摘している項目です。洗剤や柔軟剤が多すぎると、泡が乾燥経路まで上がり、糸くずと合わさって汚れが固まって蓄積することがある、と説明されています。「よく落としたいから多めに」は、内部にとっては逆効果になり得ます。

ペットを飼っているか

シャープは、乾燥経路に溜まるものとして「ホコリやペットの毛など」と明記しています。ペットのいるお宅は、同じ使い方でも溜まる速度が速くなります。衣類を入れる前に軽くはたく、粘着テープで毛を取る、といった一手間が効きます。

コース選択が合っているか

東芝は、乾きが悪い原因のひとつに「アイロン」「ちょっと（30分）」「タイマー」コースの使用を挙げています。時短のつもりで選んだコースが、乾き残りの原因になっていることがあります。乾き具合の設定を「しっかり」に変えるだけで解決する場合もあります。

そもそも、乾燥にはどのくらい時間がかかるのか

「時間がかかるようになった」と言っても、元がどのくらいだったかを覚えていないことのほうが多いと思います。メーカーが公表している目安を挙げておきます。

• パナソニック NA-LX129E：おまかせコースの標準乾燥で約98分、省エネコースで約165分
• 日立 BD-STX130J：標準コースの洗濯から乾燥まで1時間〜7時間（室温20℃・水温20℃の場合）

幅があるのは、量や衣類の種類で変わるためです。大事なのは他人との比較ではなく、ご自宅の洗濯機が以前より明らかに延びているかどうかです。同じ量、同じコースで1時間以上延びているなら、内部を疑う理由になります。

ここまで確認して、それでも改善しない。あるいは思い当たる節がないのに、年々乾きが悪くなっている。——そのときが、内部のホコリを疑うタイミングです。

ホコリが溜まるのは3か所

ドラム式の内部で、ホコリが溜まるのは次の3か所です。

• 乾燥フィルターの奥
• ダクト（乾燥した空気の通り道）
• ヒートポンプ

乾燥は、温めた空気を機械の中で循環させて衣類の水分を飛ばす仕組みです。その通り道がホコリで狭くなれば、当然、乾きは悪くなります。1か所ではなく、3か所すべてに溜まります。

これは私たちの経験則というだけでなく、メーカー自身が公式に書いていることです。シャープは「手が届かないヒートポンプユニットや乾燥経路にホコリやペットの毛などのゴミがたまり、故障の原因になります」と説明しています。パナソニックも、フィルターの目詰まりについて「乾燥時間が長くなったり、乾燥むらが起こる原因になります。また乾燥経路にゴミがたまり、故障の原因になったりします」と明記しています。日立は、乾燥時間が長くなる原因のひとつとして「洗濯機内部の乾燥経路の詰まり」を挙げています。

毎回フィルターを掃除していても溜まります

ここが、いちばんお伝えしたいところです。

乾燥フィルターを毎回きれいにしている方でも、フィルターより奥には必ずホコリが溜まります。ご家庭で手入れできるのはフィルターまでで、その先のダクトとヒートポンプには手が届きません。

「毎回掃除しているのに乾きが悪い」というのは、手入れが足りないのではなく、手入れできない場所に溜まっているということです。

なお、フィルターの手入れの頻度はメーカーによって書き方が違います。ご自宅の機種の取扱説明書に従っていただくのが確実ですが、目安として公式の記載を挙げておきます。

自動お掃除機能がついていても、溜まります

最近の機種には、乾燥経路やヒートポンプを自動で洗い流す機能がついているものがあります。「自動でやってくれているから大丈夫」と思われがちですが、メーカー自身が限界を書いています。

日立は自動おそうじについて、「洗濯機の使用間隔が空くことが多い場合や、汚れの種類や程度によっては洗い流せないことがあります」と説明しています。自動お掃除は、溜まりにくくする機能であって、溜まったものを消す機能ではありません。

メーカー自身も、分解して洗うサービスを持っています

ここも知っておいていただきたい点です。ヒートポンプや乾燥経路の汚れは、メーカー側も「分解して洗う必要があるもの」として扱っています。

パナソニックは、熱交換器（ヒートポンプユニット）と乾燥経路を洗浄する有料サービスを用意しており、対象機種・購入後の年数などの条件が設けられています。シャープも「サービスマンが訪問し、分解・洗浄するクリーニングサービス」を案内しています。

逆に言えば、ご自分で分解して洗う場所ではありません。取扱説明書にも「絶対に分解・修理・改造はしない」と書かれています。無理に開けると、元に戻せなくなったり、水漏れや故障につながります。

乾燥を使う家は、カビは出ません。だから気づきにくい

縦型の洗濯機は、使用後に内部が濡れたままになるため、カビが増えます。黒いワカメのような汚れが出るのは、たいていこちらです。

一方、ドラム式で乾燥まで毎回使っているお宅では、カビがまったく出ていないことがあります。内部が乾くためです。

つまり、においも黒い汚れも出ないまま、乾燥の効きだけが落ちていきます。汚れのサインが出ないぶん、気づくのが遅れます。「乾燥に時間がかかるようになった」が、唯一のサインです。

においや黒い汚れが出ている場合は、カビが原因です。そちらは洗濯槽クリーナーの記事で詳しく説明しています。

分解洗浄すると、どうなるか

ドラムを取り外し、ダクトやヒートポンプまで含めて洗浄します。作業後は「使い始めのころの乾き方に戻った」と言っていただくことが多いです。

乾燥が終わらない、においが取れない——この2つは、どちらも空気の通り道がふさがっていることから来ています。通り道を戻せば、症状も戻ります。

実際の作業は、名古屋市・日立ビッグドラムの実績、日進市・パナソニックの定期メンテナンスの実績でご覧いただけます。機種によって構造が違うため、状態は現地で確認いたします。

何年目で頼む方が多いのか

ご依頼が多いのは、使い始めて2〜3年のお宅です。ちょうど、乾燥時間の延びを実感し始める時期にあたります。

興味深いことに、パナソニックが案内しているヒートポンプユニットの洗浄サービスも、実施の目安を「購入もしくは設置後、2.5〜3年以内」としています。現場の実感と、メーカーが示す時期はほぼ一致しています。

もちろん、5年以上そのままだった洗濯機でも作業に問題はありません。「もう手遅れではないか」と心配される方がいらっしゃいますが、そのままご相談ください。

作業時間と料金

• 作業時間の目安：3〜4時間（分解してから組み立てるまで）
• 洗濯機クリーニング：16,500円（税込）
• 見積り・出張費は無料です

縦型よりも工程が多いため、半日ほどお時間をいただきます。作業中はお立ち会いいただかなくて構いません。料金の詳細は洗濯機クリーニングのページと料金一覧をご覧ください。

よくあるご質問

乾きが悪いのは、洗濯機の寿命ではありませんか。

ホコリが原因であれば、洗浄で改善します。買い替えを検討される前に、一度ご相談ください。状態は現地で確認いたします。

メーカーのクリーニングサービスとは何が違いますか。

メーカーのサービスは、対象となる機種や購入からの年数に条件が設けられている場合があります。条件から外れた機種や、年数が経った洗濯機についてはご相談ください。

当日までに準備は必要ですか。

洗濯機まわりに置いてある洗剤やカゴを移動しておいていただけると助かります。それ以外の準備は不要です。

洗面所が狭いのですが、作業できますか。

分解のためにスペースが必要になります。現地で状況を確認したうえで作業しますので、まずはご相談ください。

乾燥フィルターがない機種なのですが、掃除する場所はありますか。

最近は乾燥フィルターを持たず、本体下部の糸くずフィルター1か所にホコリを集める構造の機種もあります（日立 BD-STX130J など）。日々のお手入れは楽になりますが、ダクトやヒートポンプにホコリが溜まらなくなるわけではありません。

縦型でも同じことが起きますか。

縦型はカビが主な原因になるため、症状の出方が違います。黒い汚れやにおいが中心で、乾燥の効きが落ちるという相談は、ドラム式のほうが圧倒的に多くなります。

まとめ

• 乾燥が終わらない、においが取れない——多くはホコリが原因
• 溜まるのは乾燥フィルターの奥・ダクト・ヒートポンプの3か所
• 毎回フィルターを掃除していても、その奥には溜まる
• 自動お掃除機能にも限界があるとメーカーが明記している
• まず「量・脱水・室温・置き場所・水栓・洗剤の量・コース」を確認する
• それでも戻らないなら、分解して洗うしかない

買い替えを考える前に、一度中を見てみる価値はあります。乾かないのが機械の寿命ではなく、ただのホコリだったということは、実際によくあります。

お問い合わせ

名古屋のハウスクリーニング イークリーンでは、名古屋市・日進市を中心に、洗濯機の分解洗浄を行っています。乾燥に時間がかかるようになった、乾かしてもにおいが取れない、というご相談も承ります。電話受付は8:00〜20:00、年中無休です。

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